Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Na zwrot w naszym sklepie masz aż 30 dni od daty otrzymania produktu.
Jak to zrobić?
- Pobierz i wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Odeślij produkt na adres podany w formularzu zwrotu.
- Do przesyłki dołącz oryginalny dowód zakupu (rachunek lub faktura VAT) + wypełnione oświadczenie o odstąpieniu.
- Pamiętaj, że zwracany produkt nie może być używany i zniszczony.
- Produkt odeślij do nas w zabezpieczony i w oryginalnym niezniszczonym opakowaniu.
- Cenę towaru zwrócimy w przeciągu 14 dni, od daty otrzymania przesyłki.
W jaki sposób wysłać wymieniany lub zwracany towar?
Towar może zostać do nas wysłany każdym rodzajem transportu, jednak zalecamy wysyłkę kurierem lub przesyłką rejestrowaną (poleconą), aby towar dotarł szybko i bezpiecznie.
W naszym sklepie na wszystkie zakupione towaru udzielamy 2 letniej gwarancji.
Chcesz zareklamować towar?
- Pobierz i wypełnij formularz reklamacyjny.
- Odeślij produkt na adres podany w formularzu reklamacyjnym.
- Do przesyłki dołącz kopię lub oryginał dowodu zakupu (paragonlub faktura VAT) + wypełnion formularz reklamacyjny.
- Reklamację rozpatrzymy w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.
- W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji i braku możliwości usunięcia wady, wymienimy towar na pełnowartościowy lub zwrócimy Ci gotówkę. Wybór będzie należał do Ciebie.
- O decyzji w sprawie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz niezwłocznie powiadomiony e-mailowo lub telefonicznie.
- Towar może zostać do nas wysłany każdym rodzajem transportu, jednak zalecamy wysyłkę kurierem lub przesyłką rejestrowaną (poleconą), aby towar dotarł szybko i bezpiecznie.
W razie pytań lub wątpliwości skontaktuj się z nami mailowo zakupy@sklepvitalaire.pl lub telefonicznie +48 783 848 384.
